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長寧家協推滬首個家政行業自律公約!

發布時間:2019年11月26日 來源:周到 訪問量:

規范家政市場,讓越來越多的雇主找到滿意保姆,必須首先規范約束家政企業行為。長寧家協近日推出家政企業自律公約!禁止未滿16周歲少兒做保姆列入條款。據悉,這是上海家政行業首推行業自律公約。

長寧家協家政企業自律公約條款包括企業、雇主和保姆3部分內容,總共15項。自律公約強調家政企業必須誠實守信,遵紀守法,依照國家規定的法律法規從事經營活動,發現家政人員有違法違規行為,或有犯罪前科,有責任及時向相關部門舉報。同時依照國家的相關規定,明確家政企業“禁止行為”。

自律公約還要求家政企業承擔起應盡之責,包括提醒雇主尊重家政人員人格、勞動,不無辜違約,并用正確方式解決家政人員工作中出現的問題;提醒雇主不要讓家政人員從事容易出現生命安全、損害身心健康的工作,比如不從事缺乏安全保障的攀高工作等容易出現意外事故的工作,保障家政人員必要的人身安全和身體健康等。

長寧家協會長夏君在接受記者采訪時認為,從總體上說,目前很多家政企業運作不規范,觸及法律、法規底線的行為也時有發生。不少家政公司為了自身利益,損害雇主利益的情況同樣經常發生,作為承擔行業管理之職的行業協會,有必要提醒家政企業規范運作、約束自己的行為。

長寧家協調查發現,目前多數家政企業尚不明細哪些行為必須受到約束,應該自律。針對家政企業運作過程中出現的問題,在聽取家政企業的意見和建議后,該協會整合梳理出15項自律條款,以便家政企業時時提醒,檢點自己的行為。

市家協副會長肖衛平認為,目前上海正在制定《上海市家政服務條例》,從法律層面對家政企業、雇主和保姆提出明確要求。但要促進家政市場健康有序發展,家政企業必須首先自律。“行業自律、社會監督、法律制約,是規范家政市場運作,確保家政市場健康、有序發展不可或缺的3項措施。”

長寧家協家政企業自律公約

1.誠實守信,遵紀守法,依照國家規定的法律法規從事經營活動;

2.查驗家政人員的身份證、健康證,才能讓家政人員上崗,不提供虛假的家政人員信息;

3.訂立本企業家政人員守則,督促家政人員遵紀守法,遵守合同,禮貌待人,誠信服務,不出現欺詐行為,保護雇主家庭隱私;

4.對介紹的從業家政人員負有提醒、教育責任,有向從業家政人員傳遞國家與家政從業相關法律法規的責任;

5.提醒雇主尊重家政人員人格、勞動,不無辜違約,并用正確方式解決家政人員工作中出現的問題;

6.提醒雇主不要讓家政人員從事容易出現生命安全、損害身心健康的工作,比如不從事缺乏安全保障的攀高工作等容易出現意外事故的工作,保障家政人員必要的人身安全和身體健康;

7.為從業家政人員建立上崗檔案,為企業以后服務和相關部門查詢提供必要信息;

8.不介紹下列人員上崗:一、未滿16周歲少兒;二、不提供合法有效證件人員;三、患精神病、傳染病或其它不易從事家政服務人員;

9.不與家政人員惡意串通,損害雇主利益;

10.不強迫家政人員從事合同約定以外的有損家政人員利益的工作;

11.不提供錯誤的或不準確的服務信息、價格信息誤導雇主,使其上當受騙;

12.不扣押家政人員身份證、健康證、學歷證原件,不向家政人員收取押金;

13.雇主與家政人員出現矛盾和糾紛,負有調解和解決之責;

14.為政府相關部門和行業協會提供必要的價格、服務信息,積極為行業發展、從業人員素質提高作貢獻;

15.一旦發現家政人員有違法違規行為,或有犯罪前科,有責任及時向相關部門舉報。




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